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    November 08

    我是一个实习生(四)- 四个月的工作与成长

     

     

    1. 四个月的工作

    昨天跟好友打趣说,到目前为止,去兰卡威和巴厘岛的两次旅行是两道分水岭,将我这四个月的工作与生活分为很明显的完全不同的三个阶段,一段比一段压力大,所以以后要计划出门旅行的话一定要小心了,以免回来以后工作继续升级,那可顶不住了。

     

    第一阶段,两个月,7月初开始实习到9月中旬的一个周末(一个人跑去兰卡威玩):这段时间里工作极其轻松,没有多少事情和责任,每天就是慢悠悠地自己去探索、发现我们公司的项目,去研究一下市场上类似的成熟的解决方案,看看该如何定位我们的产品之类;偶尔去客户的仓库转转,考察一下销售员的工作流程,研究研究我们合作伙伴提供的PDA系统的促销模块等等。因为觉得我来的时间太短,还不熟悉全部工作,所以老板和各个经理也不会有很多事情找我,工作非常地轻松。都是下午五点半就下班,晚上玩玩游戏、游游泳、健健身,周末还有时间接待一下来访的好友,一起出去吉隆坡、马六甲之类地方转转。(http://koarthur.spaces.live.com/blog/cns!A32BC317782C7939!4041.entry)这段时间里看的书都是闲情雅致,比如Lonely Planet的旅行书,林达的《带一本书去巴黎》和《西班牙旅行笔记》,林语堂先生的《人生不过如此》,《文化震撼之旅-马来西亚》等。

     

    第二阶段,一个月,从兰卡威回来开始,生活突然开始紧张,因为(1)突然发现自己的论文还有一个多月就要到期但是还没有任何头绪,(2)国大交换时发在国际会议上的一篇论文被一学术期刊一审通过,所以现在需要进一步修改,(3)和老欧合作的论文提议获得了在美国圣地亚哥举办的INFORMS年度会议上展示的机会,(4)大老板交给我一个新的想法和一些资源去开发一个新的项目,(5)另一个老板让我去协助一位中国同事去做一个中国和韩国的交通优化项目,(6)老板娘要我和学长花了两三天时间去处理数据和分析来证明我们系统安装之后客户在供应链方面的改进,这些事情基本在同一个时间段里几乎同时出现,搅在一起,让自己极为焦虑。好在大老板比较好说话,(4)的项目暂时打住;(5)的项目因为客户出钱很少,所以被放在不重要的位置,所以中国同事一个人就可以慢慢搞定;(6)的项目加上周六加班12个小时算起来只花了三整天时间。 于是这段时间的精力基本都还在自己的事情上,(1)毕业论文、(2)之前的论文和(3)国际会议的论文提议陈述。生活变得紧张起来,除了那次周六为了(6)的项目加了12个小时半之外,经常会晚上在办公室待到七八点、周末也花很多时间来做事情。(http://koarthur.spaces.live.com/blog/cns!A32BC317782C7939!4047.entry)这段时间里一直在读《男人来自火星,女人来自金星》,经常会去反思前一段感情。

     

    第三阶段,从十月中旬的巴厘岛之行回来到可以预见的未来,开始真刀真枪地做一个物流咨询师应该做的正事。花了两个星期每天工作10个小时以上,和IT经理一起研究客户的商业需求、制作项目方案资料,又在三天加起来长达30个小时的会议里在雅加达与客户方团队讨论项目实施细节问题,并最终获得了对方大老板的同意开始项目。在可以预见的未来四个月里,我会花至少一半的时间在这个项目上,也许另外一半时间在另外一个大客户身上。项目的难度和繁琐程度在前几天的会议里已经感受得很清楚,又加上自己是第一次正式参加这样的项目,所以对于自己来说难度又会更大一些。在过去的一个月里,之前两个阶段里所有的悠闲都跑没了踪迹,很久都没有玩过游戏、没有游过泳、没有去过健身房,每天都在很努力地工作,工作,工作。在这段时间里,潘石屹的《我用一生去寻找》给了我很多鼓励和勇气。

    http://koarthur.spaces.live.com/blog/cns!A32BC317782C7939!4065.entry

     

    关于未来,短期内我想我应该会留在现在的公司。我打心底里喜欢这间公司,我喜欢这里的同事,喜欢这里的富有挑战性的工作,喜欢我在做的所有项目。相对于自己已经呆了很久、熟悉的、井井有条但是比较无聊的新加坡,我也慢慢地开始适应在吉隆坡的生活。也许会在东南亚再待一年,也许明年初完成印尼的项目以后,公司在中国的业务开发顺利、急需人手的时候,我就会被派回国了~~前路坦荡,谁知道呢?

     

    2. 四个月的成长

             如果说从去年8月到今年6月在新加坡和美国的学习在知识上让我彻底从一个门外汉变成一个“自以为有知识、有理想”的供应链管理人才的话,这最近实习的四个月里,则让我彻底的从一个“有(理论)知识、有(不切实际)理想”的大学生变成一个“(一定程度上)理解市场需求、(提供解决方案时)脚踏实地”的初级咨询师。我也渐渐的认识到了自己的缺陷、不足和局限性,不再像以前一样不知天高地厚地认为只要自己努力、就可以在短时间内做成任何事情,不再只把自己和同龄的大部分人比较来获得那种虚伪的优越感,也慢慢在克服工作时那种浮躁、焦虑、甚至嫉妒。

             对各种新鲜事物继续保持着浓厚的兴趣,依然不断地、一有机会就去尝试新的东西(旅行、攀岩、德语等);另一方面,在人生、生活和感情方面,对也有了很多新的认识。

     

    3. 四个月的收支

             不能不承认这四个月是经常被财政状况困扰的。一方面因为在美国花费超支导致这学期应该交的5000新币学费短缺了2000块;另一方面受到“舆论”影响同时工作压力过大,经常在一些“不必要的”事情上开销过大,以致经常在发工资的前一天连饭钱都没有。。。

             好在我很幸运:(1)实习工资将近4000马币(正式工资的30%-40%),在马来西亚已经是至少七八年经验的普通白领工资水平,住的公司的房子不用交房租,更重要的是不像其他好朋友一样被他们的实习公司拖欠工资,所以我的可支配收入和在马来西亚的购买力已经算是很高(在新加坡就算了,去年做兼职程序员一周工作两天一个月还有800新币的工资);(2)父母支援,在最困难的时候父母支援来的1000新币非常恰到好处的帮我填补了学费的空挡,(尽管都这个时候了还要向父母要钱,让我很不意思),感谢老爸老妈!(3)朋友支援,尤其是猫同学,不但很无私地把钱借给我们几个,知道我们的困难,自己还要向她的朋友来借一些,这是什么样的精神,这是雷锋一样无私奉献精神。

    好在通过艰苦卓绝的努力,我在上个月便已经几乎还清了所有的债务,还攒足了钱跟好朋友去了巴厘岛旅行;好在从这个月开始,没有任何债务的我就会摆脱“月光”的窘境,账户上会开始有盈余;好在还有两个月便要转正,便开始拿正式工资,我便真正算是“有钱人”了。

             以前花父母钱的时候不觉得怎样,现在自己挣钱以后再回过头来看,那个时候花钱真的是太大手大脚。

            

     

    回顾这四个月的实习生活,我很努力,工作很有成就感,生活得很充实、很精彩,经济上开始独立,思想渐渐变得成熟起来。

     

     

    4. 第一次商务旅行-雅加达 113日到5日)

    雅加达已经俨然我们公司的第二基地,有至少三个大项目在同时进行,都是在帮跨国企业进行供应链的全面改革。像我现在在做的NIVEA的商业智能软件实施项目,只是整个NIVEA公司在我们公司的咨询服务下改革他们整个印尼供应链的很小一部分。

    也难怪这段时间在雅加达竟然集合了我们公司四个合伙人中的三个(CEO(大老板)、COO(老板娘)、英国的Technical Director),一个三十年产业经验、曾经是某英国跨国公司全球存货管理经理的印尼籍高级咨询师,一个印尼籍中级咨询师,两个初级咨询师(其中一个是我上一届的学长),一个IT经理,一个软件实施经理,我,再加一个程序开发员Yap

    因为客户方长期以来重点都放在销售方面,缺乏比较高效率的生产、存货、渠道管理流程和工具,所以在跟我们开会的时候,客户方团队,无论是全国分销商经理还是IT经理,都恨不能把所有的他们一直解决不了的技术问题都转交给我们。再加上我们的咨询师们已经在帮NIVEA做供应链的改革,所以卖给NIVEA我们的商业智能软件解决方案,也就算是十拿九稳。这三天在雅加达的主要任务是跟客户方面的团队讨论商业需求和实施细节,再像德国级的大老板提出我们的完整的解决方案和项目计划,以获得客户方大老板的同意并开始项目。

    每天都是无穷无尽的会议,第一天8个小时,第二天11个小时,第三天6个小时,每个会议都是不同的人员组合和无穷无尽的信息。晚上吃饭,回到宾馆,修改方案,准备明天的会议,睡五六个小时,六七点起床继续干活。

    到第三天下午打车去机场的时候,整个人像被抽干了一样,彻底筋疲力尽。

     

    这几天一直住在曼哈顿酒店,四星级,七八百人民币一晚。我跟Yap一间,两个经理每人一间。前一段时间被炸的JW Marriot酒店和另外一件五星级酒店就在曼哈顿旁边不远的地方。可能这是到目前为止我住过的最好的酒店了,但是没有任何感觉,因为大部分时间在客户的办公室工作,在酒店的时间很少,睡觉的时间就更少了。

             一般晚上七八点钟从办公室出来以后,老板和老板娘会带我们几个去“鬼佬”的地方吃饭或者喝酒,那里的客人几乎都是白人,那里的hot chicks则都是为白人服务的性感的当地女人。除了有些厌恶以外,还是没有任何感觉。

             除此以外,对雅加达的印象,便是堵车。以前去曼谷觉得曼谷堵车很厉害,现在觉得雅加达甚至还要更差一些。

     

    5. 对自己缺点的反思

    坦率的说,我是一个思路散漫、思考缺乏连贯性和逻辑性、反应相对比较慢的人。这表现在,比如:

    1.         要准备一个发言、一次竞选演说,总是习惯性的先写稿子写很久,一个星期、两个星期,在这段时间里边不断地去总结、精炼自己的观点,找出精彩的言论和例子来支持自己,以便获得一个平衡的既能清晰合理的表述自己的观点、又能娱乐听众获得他们信任和选票的演讲。遇到即兴的演讲或者简短的演说,尤其是涉及到要阐述自己最近在做的事情的时候,我便很难在极短的时间内组织起来语言、非常清晰、明确地阐述观点。比如主动要求跟老板谈项目进度的时候,总是提前先在纸上一条一条写好要讨论的内容,然后看着那张纸一条一条的汇报;但是如果是老板突然找我要我叙述一下项目进度,我就需要挣扎好半天,往往也很难很令人满意的解释清楚。

     

    2.         这种缺点表现在最近在雅加达与客户团队开会讨论各种水平上的细节的时候(由IT经理主持会议,一般由我方和客户方各4-5人参加),便是,虽然我准备了所有的客户需求分析、项目进度、演示资料等,但是我在会议上经常在客户提问时跟不上节奏、失去头绪、一头雾水,只是幸亏有IT经理和实施经理在,所以在会后会跟他们一条一条去确认那些我没有理解的会议内容。比较尴尬的一次发生在第二天晚上给客户方最高层经理们和德国CEO展示最终方案的时候,因为我们跟客户方团队里的几个高级经理都很熟了,所以好几次大家都拿我开玩笑,比如老板娘介绍我的时候说错我的名字、客户方经理提到我的时候叫不上我的名字、偶尔PPT上有些微小的错误(我制作的所有PPT)之类,大家都拿我开个小玩笑、会议的气氛会马上变得缓和很多,但是此时对于我来说很尴尬的是,我不能100%的理解他们的玩笑到底是什么意思、我应该如何反应!!!

     

    3.         再比如说星期五的最后一次国大要求的每月一次的项目陈述(monthly meeting)时,评审的中国教授总共提了两个问题,第一个问题是我引用的一些论文是如何证明信息共享的优点,另一个问题是我的陈述显得过于商业化、像是在推销产品,于是问我在这个项目里面究竟做了什么贡献。关于第一个问题,我承认我确实没有仔细看过那些论文(汗。。。),只是简单的看了摘要,因为我以为一般人不会问起,所以在教授问到的时候,很是恐慌;关于第二个问题,我没有很好的回答,因为自己虽然在这个项目上做了无数事情、却一直没有认真的总结过到底做了什么,以致于在很短的时间内我没有办法迅速地去反应、提炼。事后在去仔细考虑这个问题的时候就觉得,如果多给我一点时间,让我比较没有压力的去考虑这个问题,我会给一个很满意的答案。但是问题在于,没有人会跟我这些时间,所以我需要做的是,在事前就考虑好这些问题并准备好答案。

      

    暂时觉得这个缺陷跟我的相对比较感性的个性有关,所以要改起来不是一个短期的过程,但是会慢慢努力,渐渐获得提高。